金鹰基金管理有限公司
关于更改纸质对账单寄送方式的公告
为支持环保、节约社会资源、倡导账单无纸化,更加高效地为基金份额持有人服务,金鹰基金管理有限公司(以下称"本公司")自2011年1季度开始,对纸质对账单的邮寄作如下调整:
1、本公司每季度结束后的20个工作日内向当季度有交易(含分红)的基金份额持有人寄送纸质对账单。
2、每年度结束后的25个工作日内,本公司向所有基金份额持有人寄送纸质对账单。
即一至三季度只为当季有交易(含分红)的投资者邮寄纸质对账单,而年度对账单的寄送对象涵盖四季度内有交易(含分红)的或年末持有份额的所有投资者。已退订纸质账单、或邮寄地址不完整的持有人,不在上述寄送范围内。
基金份额持有人除通过以上方式获取自己的账户信息,还可以通过以下途径:
1、登录本公司网站首页"帐户查询"栏目进行账户查阅
2、拨打客服电话400-6135-888(免长途话费),选择人工服务,由客服人员帮助查询。
3、如基金份额持有人需要本公司提供对账单,可以拨打客服电话400-6135-888(免长途话费)申请,本公司将按照持有人的申请发送对账单。
本公司借此机会大力倡议广大持有人改用我公司提供的电子化账单服务,为绿色环保做出一份积极贡献。订阅电子对账单,取消纸质对账单的方法如下:
1、网站自助:
取消纸质对账单:登录金鹰基金网站(www.gefund.com.cn)-账户查询(初始密码为身份证号码后6位)--账户信息查询--"纸质对账单寄送"选"不寄送"
定制电子对账单:登录金鹰基金网站(www.gefund.com.cn)-账户查询(初始密码为身份证号码后6位)-在"E-MAIL(电子邮箱)"一栏填写您的邮箱地址-"电子对账单"选"月度"或"季度"或"年度"。
2、电子邮件:
(1)、直接发送电子邮件至csmail@gefund.com.cn,邮件中请注明您的身份证号、姓名、购买基金名称、账单寄送地址,并注明取消纸质账单、订制电子账单
(2)、收到电子邮件申请后我司会发送确认邮件
3、客服热线:
致电客服热线400-6135-888(免长途话费)转人工服务办理取消纸质对账单,订制电子账单。
4、特别提示:
1、请投资者及时到开立基金账户的机构更新、完善个人联系方式等相关信息
2、基金份额持有人如需要本公司恢复提供纸质对账单,可以登陆网站自助定制或拨打客服电话申请,本公司将按照持有人的申请发送对账单。
如有疑问,敬请拨打本公司客户服务电话400-6135-888(免长途费),或登录本公司网站www.gefund.com.cn获取相关信息。
金鹰基金管理有限公司
二〇一一年三月十一日
粤公网安备